西安市养老保险经办处 :服务助企强本领 经办培训零距离
“这次的培训让大家对业务经办事项更加明晰,我们也能为本单位职工提供更准确、详尽的业务政策解释和服务。”西安北方秦川集团有限公司程铖说。
为大力宣传贯彻《社会保险经办条例》,切实提升参保单位经办人员业务能力,西安市养老保险经办处以“人社工作进园区”为总牵引,紧盯群众需求,于7月3日举办了城镇企业职工养老保险经办实务培训会。
会议采取了政策解读与实例分析相结合的方式,解读了《社会保险经办条例》,并围绕优化调整社会保险费申报缴纳、养老金预发、遗属待遇申领、待遇计算、跨范围转移接续等高频业务办理流程进行了详细讲解。同时,西安市养老保险经办处整合了前期“人社工作进园区”收集的企业反馈和日常工作中梳理的企业实操难点,将本次培训课件和十几个近期常用文件编印成册,作为培训资料发放,受到企业好评。
这次线下业务培训与西安市养老保险经办处今年以来开展的25期线上直播培训相互呼应,形成了全方位、多层次的培训机制。本次培训有效拓宽了宣传渠道,使参加培训的600多位企业经办人员成为养老保险政策的坚定“践行者”与热情“传播者”,让更多的便民惠民举措能够入民心见实效。
下一步,西安市养老保险经办处将以为参保单位和职工送政策送服务为抓手,深化“人社工作进园区”工作实践,持续开展“看得懂、算得清”宣传解读,积极回应社会关切和群众期盼,为企业和群众提供更多“贴心”服务。